Chybová zpráva „nebyla nalezena licence“

Prohlížení 13 příspěvky - 1 přes 13 (z celkového počtu 13)
  • Autor
    příspěvky
  • #12205
    Dutriaux Fabio
    Účastník

    Bonjour Madame, monsieur,

    J'ai acheté EASYSIGN cette semaine et installé la dernière verze,

    A l'ouverture il affiche une fenêtre, je clic sur la case ”activer votre license”

    Ensuite j'indique mes codes de connection et je valide.

    Le logiciel redémarre et m'indique „Licence Nous n'avons trouvé aucune“

    ceci dans la même fenêtre

    https://www.easysign.com/wp-content/uploads/hm_bbpui/12205/uw5gvv4alwfmd04no6gz0hyg6sd2xwmu.png

    #12216
    EasySIGN
    Presenter

    Ahoj Fabio,

    Při aktivaci vaší licence došlo ke zpoždění, mělo by to nyní fungovat 🙂

    Have an easy day!
    Dennis at EasySIGN

    #12790
    Štefan Hasenauer
    Účastník

    Mám stejný problém po dobu 2 týdnů…. Potřebuji program používat hned a nemohu ... až do konce předplatného mi zbývají 3 dny a nemohu ho používat ...

    #12830
    EasySIGN
    Účastník

    K vyřešení tohoto problému jsme přidali lístek podpory. Obdrželi jste e-mail s dalšími informacemi.

    Have an easy day!

    Wilbert at EasySIGN

    #13203
    Michael Prevedelo
    Účastník

    Ahoj,

     

    Máme stejný problém. Spustíme soft, vyžádá si licenci, zadáme jej, znovu načte soft a znovu požádá o licenci.

     

    Předem děkuji za podporu.

    #13217
    EasySIGN
    Presenter

    Hi Michael,

    Ujistěte se, že stáhněte si nejnovější verzi EasySIGN. Po instalaci spusťte EasySIGN a vyberte možnost „Přihlásit se nebo aktivovat lístek“ a poté se přihlaste pomocí svého účtu (vaše e-mailová adresa a heslo, které jste obdrželi od svého prodejce). Pokud neznáte své heslo, můžete nastavit nové heslo.

    Pokud se tím problém nevyřeší, dejte nám vědět, rádi vám pomůžeme 🙂

    Have an easy day!
    Dennis at EasySIGN

    #13901

    Ahoj,

     

    Máme stejný problém. Spustíme soft, vyžádá si licenci.

     

    Předem děkuji za podporu.

    #13902

    A počítač mi říká, že potřebuji 32bitovou verzi

    #13918
    EasySIGN
    Účastník

    Ahoj Mihai,

    Můžete si stáhnout 32bitovou verzi EasySIGN pro web na adrese download.easysign.com,

    Stačí vybrat „nebo stáhnout 32bitovou verzi“ a stahování začne okamžitě.

    Po stažení a instalaci se můžete přihlásit k EasySIGN a aktivovat software.

    Have an easy day!

    Wilbert at EasySIGN

    #14830
    Kurt Van Looy
    Účastník

    Ik heb hetzelfde probleem. Tot voor kort měl ik een starter- počítač s licencí k počítači, tweede počítač, bovenop mijn andere gewone počítač s licencí k počítači. De starter licentie is niet verlengd en gebruik ik niet meer. De andere natuurlijk nog wel. Nu e er per ongeluk op het Easysign icoontje geklikt van die starter licenci (en onmiddelijk geannuleerd) en sindsdien werkt Easysign op mijn hoofdcomputer niet meer. Ik heb de nieuwste versie gedownload, aangemeld en de hele mikmak, maar ik blijf dezelfde foutmelding krijgen. Graag zo snel mogelijk een oplossing, want dit is natuurlijk erg dringend. Alvast bedankt!

    #15553
    EasySIGN
    Účastník

    Ahoj kurte,

    Tento problém se může objevit, když je software uzavřen před úplným spuštěním a dokončením vydání licence. Abyste se vyhnuli tomu, že budete muset počkat, než budete moci používat licenci EasySIGN na hlavním počítači, restartujte software EasySIGN na druhém počítači a po úplném spuštění a plné funkčnosti softwaru jej zavřete. Licence bude uvolněna z vašeho druhého počítače a poté bude k dispozici pro použití ve vašem počítači.

    Pojďme si věci ulehčit!

    Wilbert at EasySIGN

    #24161
    MURAT OZDES
    Účastník

    hoi ik heb een probleem als ik easysign opstart krijg ik de melding wat wil is doen met een ander account inlogen verder doet het niets graag oplossing

    #33844
    Černoch Robert
    Účastník

    Dobrý den, mám stejný problém s licencí...pokud kliknu na release...nenalezen žádný jiný počítač...odinstalujte a znovu nainstalujte novou verzi a vyskakovací okno se stále zobrazuje a nelze program používat.

    Můžete mi prosím pomoci vyřešit tento problém?

Prohlížení 13 příspěvky - 1 přes 13 (z celkového počtu 13)
  • Musíte být přihlášen k odpovědi na toto téma.